Grâce à nos services de développement CRM personnalisés, nous transformons les données brutes en segmentation en temps réel, parcours joueurs personnalisés, offres, campagnes automatisées et programmes de fidélité. Contrairement aux outils standardisés, notre approche de développement CRM personnalisé place vos flux de travail et votre identité de marque au cœur de chaque fonctionnalité. Un CRM performant n’est pas seulement un atout ; il est essentiel pour réduire le taux de désabonnement et maximiser le retour sur investissement.
Cartographiez vos flux de travail et parcours utilisateurs uniques grâce à des séances de consultation avec nos experts.
Créez votre solution CRM à votre façon grâce à nos services de personnalisation à la demande.
Intégrez de manière transparente des outils de marketing, de paiement et d’analyse tiers dans votre CRM.
Bénéficiez d’une maintenance continue, de mises à jour, d’installations et de contrôles de performances proactifs pour garantir que votre CRM reste efficace.
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Recueillir vos besoins
1Interfaces et flux de travail de planification
2Développement front-end
3Développement back-end
4Intégrations tierces
5Assurance qualité et tests
6Déploiement et mise en service
7Assistance après le lancement
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GammaPlus n’est pas simplement une autre société de développement CRM personnalisé ; nous sommes votre partenaire stratégique. Avec plus de 14 ans d’expérience dans le domaine du jeu en ligne, nous avons créé des solutions CRM sur mesure pour les opérateurs à travers les continents. Obtenez la solution CRM adaptée à vos besoins commerciaux très spécifiques en optant pour nos services de développement de logiciels CRM personnalisés !
1. Qu’est-ce qu’un logiciel CRM iGaming ?
Le logiciel CRM est un outil qui consolide les interactions des joueurs avec la plateforme, y compris leurs préférences de jeu, leurs paris, leurs dépôts et l’historique des tickets collectés en un seul endroit. Il permet un engagement en temps réel, un suivi du comportement et un marketing personnalisé pour vos offres iGaming.
2. Comment un logiciel CRM personnalisé améliore-t-il la rétention des joueurs et les revenus ?
En utilisant une segmentation basée sur les données et des campagnes automatisées, les opérateurs constatent une augmentation des taux de conversion et des taux de désabonnement considérablement inférieurs, car les outils CRM vous aident à envoyer aux joueurs inactifs des offres personnalisées et opportunes.
3. Un CRM personnalisé peut-il s’intégrer aux plateformes de jeu et de paiement existantes ?
Absolument. Notre CRM tiers, basé sur une API, peut s’intégrer de manière transparente aux flux de jeux existants, aux passerelles de paiement, aux services KYC/AML et aux réseaux d’affiliation, préservant ainsi votre écosystème technologique et vos données.
4. Dans quelle mesure le CRM sur mesure de GammaPlus est-il évolutif et personnalisable ?
Le développement de logiciels CRM sur mesure de GammaPlus peut s’adapter sans effort à de nouveaux marchés, marques, langues et volumes de joueurs tout en offrant une interface utilisateur/UX, des flux de travail et des ensembles de fonctionnalités entièrement sur mesure.
5. Quelles sont les fonctionnalités indispensables dans le développement d’un CRM personnalisé pour ma plateforme de casino ?
Recherchez des analyses en temps réel, une segmentation avancée des joueurs, une automatisation du marketing omnicanal, une gestion de jeu, des outils de conformité, des outils de jeu responsable et des rapports utilisateur pour développer un logiciel CRM personnalisé robuste.