Con nuestros servicios de desarrollo de software CRM a medida, transformamos datos en segmentación en tiempo real, recorridos de jugador personalizados, ofertas, campañas automatizadas y programas de fidelización. A diferencia de las herramientas para todos, nuestro enfoque de desarrollo de CRM a medida garantiza que tus flujos de trabajo y la identidad única de tu marca estén en el centro de cada función. Un CRM robusto no es solo un lujo; es esencial para reducir la pérdida de clientes y maximizar el ROI.
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Recopilación de requisitos
1Planificación de interfaces y flujos de trabajo
2Desarrollo front-end
3Desarrollo back-end
4Integraciones de terceros
5Aseguramiento de calidad y pruebas
6Despliegue y puesta en marcha
7Soporte post-lanzamiento
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GammaPlus no es solo otra empresa de desarrollo de CRM personalizado; somos tu socio estratégico. Con más de 14 años en el sector iGaming, hemos creado soluciones CRM personalizadas para operadores en todos los continentes. ¡Obtén la solución CRM basada en los requisitos específicos de tu negocio eligiendo nuestros servicios de desarrollo de software CRM a medida!
1. 1. ¿Qué es el software CRM para iGaming?
El software CRM es una herramienta que consolida las interacciones de los jugadores con la plataforma, incluyendo sus preferencias de juego, apuestas, depósitos y el historial de incidencias generadas en un solo lugar Permite la interacción en tiempo real, el seguimiento del comportamiento y el marketing personalizado para tus servicios de iGaming.
2. 2. ¿Cómo ayuda un CRM personalizado a aumentar la retención de jugadores y los ingresos?
Mediante una segmentación basada en datos y campañas automatizadas, los operadores observan un aumento en las tasas de conversión y una reducción significativa de la pérdida de clientes, ya que las herramientas CRM permiten enviar a los jugadores inactivos ofertas personalizadas y oportunas.
3. 3. ¿Puede un CRM personalizado integrarse con plataformas de juego y pagos existentes?
Absolutamente. Nuestro CRM, con enfoque API, puede integrarse de manera fluida con fuentes de noticias de juegos existentes, plataformas de pago, servicios KYC/AML y redes de afiliados, preservando tu ecosistema tecnológico y tus datos
4. 4. ¿Qué tan escalable y personalizable es el CRM a medida de GammaPlus?
El desarrollo de CRM personalizado de GammaPlus puede escalar sin esfuerzo a nuevos mercados, marcas, idiomas y volúmenes de jugadores, ofreciendo al mismo tiempo UI/UX, flujos de trabajo y conjuntos de funciones completamente personalizados.
5. 5. ¿Cuáles son las funciones imprescindibles en el desarrollo de un CRM personalizado para mi plataforma de casino?
Debes buscar análisis en tiempo real, segmentación avanzada de jugadores, automatización de marketing omnicanal, gestión de juegos, herramientas de cumplimiento normativo, herramientas de juego responsable e informes de usuarios para desarrollar un software CRM personalizado y robusto.